Benvenuto! In questa pagina descrivo i principi ai quali mi attengo nella mia professione.
Sono molto importanti e per questo sono contento che li stai per leggere.
Non sono assiomi verbosi, ma piuttosto principi guida emersi dalla pratica quotidiana.
Riflettono il mio modo di lavorare ma anche il mio carattere. Sono in ordine di precedenza.
Efficacia
Individuiamo insieme l’obiettivo. Poi tracciamo il percorso che ci dia il massimo risultato con il minimo delle risorse.
Avere un approcio finalizzato è fondamentale: solo dal momento in cui stabiliamo un traguardo possiamo sapere se abbiamo vinto!
Nella pratica, chiedo sempre prima di cominciare un lavoro: perchè lo stiamo facendo?
Spesso la risposta non è ovvia. Non solo: determina il successo o il fallimento, il percorso, la strategia.
Soddisfazione
Nei miei preventivi garantisco sempre la soddisfazione del cliente al 100%.
Ovvero pagate solo se soddisfatti.
Non è semplicemente una clausola: è un modo di lavorare.
Una volta individuati i bisogni, il mio compito è quello di soddisfarli superando le aspettative.
Eco-innovazione
L’innovazione tecnologica è fondamentale per la mia professione.
Ma essere sempre aggiornati sulle ultime novità e puntare sulla formazione e ricerca non bastano.
La performance tecnica non è di per se utile.
Anzi: in molti casi l’eccesso di tecnologia è dannoso.
La mia risposta è un approcio ecologico alle nuove tecnologie, cioè sempre consapevole del contesto in cui viene proposto e orientato a migliorare l’esperienza del cliente.
